برای ارسال تیکت پشتیبانی لازم است ابتدا وارد پنل کاربری شوید. برای ورود به سایت می‌توانید روی دکمه «ورود به سایت» در بالای صفحات سایت کلیک نمایید. اگر قبلاً در سایت عضو نشده‌اید، روی دکمه «عضویت» کلیک نمایید.
پس از ورود به پنل کاربری، برای ارسال تیکت پشتیبانی از منوی سمت راست در بخش پشتیبانی روی دکمه «ارسال تیکت جدید» کلیک نمایید.
در صفحه باز شده می‌توانید با وارد کردن مشخصات خواسته شده، درخواست پشتیبانی خود را ثبت نمایید.
همچنین برای پیگیری وضعیت تیکت پشتیبانی و پاسخ‌های دریافتی می‌توانید به قسمت «تیکت‌های پشتیبانی» مراجعه نمایید.
